Kennisbank
Search…
Algemene informatie
Integratie Recranet
Reserveringen
Planning
Taken
Administratie
Channel manager
Instellingen
Overige modules
Integratie in website
E-mail instellingen
Vertalingen
Recranet Account Setup
Website prototype
Veelgestelde vragen
Een overzicht van veelgestelde vragen en bijbehorende antwoorden.
Algemeen
Channelmanager
Waar moet ik rekening mee houden bij het aanmaken van een nieuwe accommodatie?
Een nieuwe accommodatie toevoegen aan je aanbod doe je aan de hand van een aantal handelingen. Onderstaand de stappen die je dient te doorlopen.
- 2.
- 5.Heb je reeds arrangementen en kortingen aangemaakt die ook op deze accommodatie gelden? Koppel deze via Kortingen of Arrangementen
Hoe maak ik mijn organisatie boekbaar voor het volgende seizoen?
Om je organisatie boekbaar te maken voor het volgende seizoen dien je aanpassingen te maken in de accommodatie, de tarieven en de aankomst- en vertrekdagen. Onderstaand een overzicht van de stappen die je dient te doorlopen.
Accommodatie
Ga naar Instellingen > Accommodaties > Accommodaties (bewerken) -> Beschikbare periodes voor online reserveren -> Beschikbaarheidsperiode toevoegen.
Om het overzicht en gebruiksgemak van je account te bewaren, is het aan te raden om beschikbaarheidsperiode toe te voegen en niet de bestaande te verlengen
Tarieven
Nu de accommodatie gereed is voor het nieuwe jaargang, dien je de tarieven voor het volgende jaar aan te maken.
- 1.Ga naar instellingen > tarieven > *kies accommodatie* > nieuw tarief.
- 2.
Wanneer je de tarieven van het huidige jaargang wilt dupliceren naar het volgende jaar volg je de volgende stappen
- 1.Ga naar instellingen > tarieven en kies een accommodatie.
- 2.Klik op bewerken en vervolgens onder tabblad algemeen op tarief dupliceren
- 3.Open het gedupliceerde tarief en pas onder het tabblad algemeen de periode van en tot aan
- 4.Pas onder het tabblad prijsspecificaties de tariefperiodes aan naar de corresponderende data in het nieuwe seizoen.
Ook bij tarieven raden we aan om in het geval van het aanmaken van tarieven voor een nieuwe periode de tarieven te dupliceren of nieuw aan te maken. Tarieven toevoegen in een bestaand tarief leidt tot verlies van overzicht en gebruiksgemak
Let op!
Zorg ervoor dat de datum van de nieuwe tariefperiode niet overlapt met het oude tarief!
Aankomst- en vertrekdagen
Hanteer je specifieke aankomst en vertrekdagen? Deze dien je dan voor het nieuwe seizoen ook aan te maken. Bekijk hier hoe dit moet.
Opties en toeslagen
Wanneer je voor het nieuwe seizoen andere prijzen hanteert voor bestaande opties en toeslagen, dien je deze aan te maken via instellingen > opties en toeslagen > nieuwe optie/toeslag. Voor uitgebreide toelichting kijk op Opties en toeslagen
Hoe maak ik een groepsreservering?
Je kunt op twee manieren een groepsreservering maken.:
Klik op ene van de bovenstaande links voor een instructie.
Kan ik afbeeldingen of een logo toevoegen aan de mails?
Dit is niet mogelijk. De voornaamste reden waarom dit niet mogelijk is, is omdat spamfilters mails met afbeeldingen sneller als spam kunnen markeren. Overigens wordt jullie logo wel weergeven op de reserveringsbevestiging.
Channel manager
Heb je een vraag over de Channel manager? Bekijk eerst de 'Veelgestelde vragen' pagina met Channel manager-vragen en antwoorden.